МВИДИО СЕРВИС ЦЕНТР

[PROFI 0]

Кстате я потерял руководство к боксу... оно обязательно для обмена или нет?

 

Если неошибаюсь нет , ненужно т.к. это расходный материал . Вродебы не нужна даже коробка

[Yura-Novikov 0]

DeeFo, когда будет свободное время, опиши пожалуста что там было в магазе, очень интресно :)

[DeeFo 39]

Спасибо, и вообще приятно читать такие сообщения, с выражением поддержки.

Yura-Novikov,

Описываю.

С самого начала я всё продумал, у нас в городе 4 магазина Мвидео, по офф сайту Мвидео я узнал, что в одном из них еще оставался комплект,который был у меня (Бокс с жёстким на 120 гб+HDMI кабель и без игр) и это был как раз тот самый магазин,где я осенью 2008-го и приобрёл приставку, и ходка в тот магаз была чревата обменом на такой же комплект, а так как я хотел комплект с Форзой, я сразу "вычеркнул" тот магазин, и поехал в другой. Когда я подъезжал к нужному магазину заиграло очко, я боялся, вдруг что-нибудь не получится и они раскроют мой замысел, зашел я в магазин, подхожу к охраннику, спрашиваю-куда можно обратится по поводу замены товара по гарантии, он куда-то пошел,потом приходит с каким-то мужиком, я ему даю сертификат ПДО, он смотрит и говорит мол это же не в этом магазине куплено, на что я отвечаю, на сайте написано,что менять можно в любом, мне говорят - ну давайте посмотрим, и я им начал рассказывать заранее придуманную историю про зависания, перетекшие в поломку консоли. И пошли они проверять коробку на работоспособность, а я, чтобы себя не выдать, пошел к стенду с играми для бокса,делая вид,что я лицушник. К телевизору у которого проверяли приставку уже сбежало штуки три-четыре продавца, они все никак не могли понять-что же случилось с приставкой, а я еще боялся, что её не примут из-за физичеких повреждений (в попытках сломать приставку я ходил к другу, у которого мы завернули бокс в одеяло, и он навел два фена на заднюю часть приставки,на работоспособность это никак не повлияло, а вот на корпусе что-то поплавилось и на задней части приставки он разошёлся "по швам"). Я толком не слышал,что они говорили, но уловил что-то вроде ...давайте заменим...-какая то баба сказала-...может другие узнают(или подумают) что мы меняем...- я так и не понял о чем она говорила, но меня повели заполнять заявление и попросили паспорт,сказали без него никак, у меня его не было,но на счастье он оказался у друга, который пошел со мной, заполнил заявление, с мужиком в черном пошли по компьютеру выбирать мне приставку там был комплект с Lego Batman/Pure и оставался вроде бы последний комплект с Форзой, я выбрал Форзу, пошли опять что-то оформлять, я еще кого-то подождал...и в итоге пришли два типа,которые стояли на выдаче товара и я с ними пошел за приставкой, подходим к стенду с приставками и тип берет бандл с Лего Бэтменом и Пюре, я им говорю - обождите, мы же с другим мужчиной выбрали комплект с Форзой - а они мне показывают,чек,который так долго оформляли, а там действительно написано Xbox Lego Batman/Pure, я всё равно настоял на своём и оказалось, что кто-то где-то наппутал и вбил не тот товар, и всю процедуру требовалось повторить: заявление,оформление...я подождал минут 10 и наконец мне выносят бандл с Форзой, потом я спросил про сертификат( я же думал он действует только на одну приставку) оказалось, что мне забыли его выдать на кассе, мы пошли к кассе,ждали, пока оформят сертификат; там уже и охранники говорят - ну тебе сегодня не везет прям. Сделали мне сертификат(бесплатно есстественно) я всех поблагодарил, мне пожелали удачи и пошел я домой. Пришел уставший, не сразу полез открывать коробку, сначала покушал, краем глаза заметил на коробке надпись 250, и не придал этому значения. Потом уже сделал все дела и принялся за распаковку, гляжу а на коробке 2 джойстика нарисованы и написано 250 GB, думаю - ну падлы, какую-то Б/Ушную коробку мне подсунули, открываю, а там и вправду два джойстика и жесткий диск на 250 гигов, радости не было предела, на сайт зашел ихний и там цена этого бандла 17.999, а моего бывшего 13.999 . В итоге,мало того, что HDMI кабель у себя оставил (шел в магазин с двумя сумками, в одной приставка, в другой кабель, сумку с кабелем положил в сейф камеры хранения, на случай если вдруг спросят - где кабель? - я скажу, мол забыл, недалеко живу сейчас сбегаю, а сам бы взял кабель из сейфа,прогулялся бы минут пять,типа домой сбегал, и вернулся бы с кабелем) "здоровую" приставку за поломанную выдал, так еще и ТАКОЙ бандл получил.

[Yura-Novikov 0]

даа, супер конешно, повезло)

[Frantic 0]

я первый хбокс брал в мвидео в начале 2008 года, вместо ПРО с 20 гигами вынесли элиту...использовал тогда карты скидочные...за 10500 я получил элитку фалкона, вместе ПРО зефира

 

зы:так что в мвидео это в порядке вещей

[FallenAngel 0]

Мммм конечно если они просекут тему что спутали чето будут на твоего друга наезжать паспорт то его был )))))

[Yrik 0]

Да ты еще друга подставил,его же по паспорту дернут :spiteful:

[FallenAngel 0]

Ну если просекут что они лажанули,будут проблемы,это тоже самое что если бы в банке спутали и дали тебе заместо 10к,100к.А все такие умные пишут респект,молодец,ага молодец проблемой больше нажился :)

[Yrik 0]

Ну если просекут что они лажанули,будут проблемы,это тоже самое что если бы в банке спутали и дали тебе заместо 10к,100к.А все такие умные пишут респект,молодец,ага молодец проблемой больше нажился :)

Ну проблем то особых я думаю не будет,единственное попросят доплатить денег )

[Zzzzzag 0]

Повезло, у нас раньше тоже так было, теперь продавцам настучат по голове за то что поменяли и в следующие разы будут отсылать в СЦ. Насчёт проблем ничего такого не будет и ничего доплачивать не заставят Изменено 30 января 2010 пользователем Zzzzzag

[FallenAngel 0]

Повезло, у нас раньше тоже так было, теперь продавцам настучат по голове за то что поменяли и в следующие разы будут отсылать в СЦ. Насчёт проблем ничего такого не будет и ничего доплачивать не заставят

Может это вам повезло,а вообще могут заставить придти вернуть и дадут то что было назначено.

[German 0]

как только не пытался сломать,ничего не помогало

Вот за это +5 :)

Не чего доплачивать не заставят 99%, если даже и позвонят, то можно сказать, что мол я не чего не понимаю в боксах, что дали то и дали, и ваще мне к вам ехать времени нет, и так далее, так что не правы были охранники что тебе не везет

[DeeFo 39]

Да я абсолютно точно ничего доплачивать не буду :) , это товарищ FallenAngel тут панику наводит, и я даже больше чем уверен, что не будут они меня искать, неделя уже прошла и пока всё тихо, а даже если они выйдут на моего друга (у них есть его номер паспорта и неточный адресс, без номера телефона) а он выведет их на меня, ну так отдам я им этот СуперЭлит бандл и получу простой Элит с Форзой. Изменено 31 января 2010 пользователем DeeFo

[BreeZ3 0]

У товарища FallenAngel тут зависть по-моему разыгралась какая-то... только и делает, что зубоскалит в этой теме.

Не будут они никого искать и требовать что-то вернуть. Это ИХ ошибка.

 

У меня была история с обменным пунктом электронных валют... Я менял там одну e-валюту на другую. Одна была в рублях, а другая была в долларах. Суть в том, что что-то у них там сглючило и обменник начал менять по курсу 1 к 1 :) Около 100 тысяч рублей успел я на этом заработать, пока не прикрыли...

Потом общался с владельцем этого обменника на Хабре, он признал их ошибку и поздравил меня с хорошим кушем :))

Изменено 31 января 2010 пользователем BreeZ3

[Dr.Migel 0]

Да я абсолютно точно ничего доплачивать не буду :) , это товарищ FallenAngel тут панику наводит, и я даже больше чем уверен, что не будут они меня искать, неделя уже прошла и пока всё тихо, а даже если они выйдут на моего друга (у них есть его номер паспорта и неточный адресс, без номера телефона) а он выведет их на меня, ну так отдам я им этот СуперЭлит бандл и получу простой Элит с Форзой.

Не волнуйся и не ачкуй- это промах магазина, и покупатель здесь не при чем, манагера на бабки поставят...

Тут другое- закон сохранения энергии: где скока убыло, тама стока и прибыло, так что...

 

ЗЫ А ваще поздравляю, для сетевых монстров эт ваще незаметное явление...

[Glebbuk 0]

Да я абсолютно точно ничего доплачивать не буду :) , это товарищ FallenAngel тут панику наводит, и я даже больше чем уверен, что не будут они меня искать, неделя уже прошла и пока всё тихо, а даже если они выйдут на моего друга (у них есть его номер паспорта и неточный адресс, без номера телефона) а он выведет их на меня, ну так отдам я им этот СуперЭлит бандл и получу простой Элит с Форзой.

Повезло, долбать они не будут эт точно :good:

[FallenAngel 0]

У товарища FallenAngel тут зависть по-моему разыгралась какая-то... только и делает, что зубоскалит в этой теме.

Не будут они никого искать и требовать что-то вернуть. Это ИХ ошибка.

 

У меня была история с обменным пунктом электронных валют... Я менял там одну e-валюту на другую. Одна была в рублях, а другая была в долларах. Суть в том, что что-то у них там сглючило и обменник начал менять по курсу 1 к 1 :) Около 100 тысяч рублей успел я на этом заработать, пока не прикрыли...

Потом общался с владельцем этого обменника на Хабре, он признал их ошибку и поздравил меня с хорошим кушем :))

Ну это вообще бредятина,знач народ за такую фигню заставляют выплачивать обратно или даже садят,а у вас все так просто ппц....

[Desperado 0]

DeeFo - да не парься по этому поводу.Тебе уже точно ничего не смогут сделать и другу твоему.

Максимум кому там всунут это бедному продавцу и все, а на словах и на желание забрать бокс ничего не получится.

Уверен за этот косяк, уже кто-то заплатил из персонала и проблема исчерпала себя, а может они этот косяк, только при инвентаризации с аудиторами найдут) Ты уже и продать успеешь)

 

Неграмотность персонала-это не твоя проблема, а проблема магазина и никогда не оправдывайся за косяки других. Если даже и позвонят( хотя это нереально вобще) то просто скажешь, ничего не знаю,дали бокс и до свидания .Отвечать не нужно за чужие косяки.

Изменено 31 января 2010 пользователем Desperado

[Frantic 0]

так они не могут быть уверены что этот косяк произошел именно с ним, когда возврат делали, малоли кому могли вынести не ту, так что уже ничего не доказуемо

[DeeFo 39]

Да я и не волнуюсь совершенно по этому поводу :don-t_mention: , только вот продавцов будет жалко, если их обвинят в невнимательности.

Но в следующий раз пойду приставку менять в другой магазин Мвидео, благо тут в Крансодаре их аж 4.

 

Неграмотность персонала-это не твоя проблема, а проблема магазина и никогда не оправдывайся за косяки других. Если даже и позвонят( хотя это нереально вобще) то просто скажешь, ничего не знаю,дали бокс и до свидания .Отвечать не нужно за чужие косяки.

Они мне и позвонить то никак не смогут :biggrin: , единственное, что у них есть,так это номер паспорта товарища и его неточный адрес, даже номера его у них нет, они конечно смогут его узнать через справочную, но до этого не дойдет, я уверен.

Изменено 31 января 2010 пользователем DeeFo

[FallenAngel 0]

Ну кинул так кинул,будет у тебя висеть кусок подлости на совести,продавцов жалко,а вот все кто пишет четкий молодец,я бы на вас посмотрел если бы вы ошиблись,вам бы потом так мозги проепали,школота епт.

[Frantic 0]

а то что они лапшу на уши вешают про это ПДО, и ничего дельного не могут посоветовать при покупке, только хрень несут, это у них на душе не весит?! )))

[DeeFo 39]

Да не обращайте не него внимания, он на протяжении всей темы, как правильно было замечено "зубоскалит".

Какой-то еще "кусок подлости" придумал, что это вообще за бред?

Изменено 31 января 2010 пользователем DeeFo

[Desperado 0]

Ну кинул так кинул,будет у тебя висеть кусок подлости на совести,продавцов жалко,а вот все кто пишет четкий молодец,я бы на вас посмотрел если бы вы ошиблись,вам бы потом так мозги проепали,школота епт.

Ну и пусть будет на совести продавцов и чего? Он их заставлял бокс отдать другой комплектации? Зато опыта наберутся и больше такого не сделают.

Если бы я ошибся это был мой косяк, а не косяк покупателя епт.Надо за свои поступки отвечать и нести ответственность за них, а не искать лохов,которые за твои косяки должны еще отвечать.Как раз таки это и есть логика школоты,накосячить и переводить стрелки на других.

 

Да не обращайте не него внимания, он на протяжении всей темы, как правильно было замечено "зубоскалит".

Какой-то еще "кусок подлости" придумал, что это вообще за бред?

 

Да непонятно, как бы он в таком случае поступил. Не думаю, что придя домой и обнаружив бокс лучшей комплектации, он побежал бы его менять с призывом " Ребята! Я не позволю вам делать косяки и тем самым делать убыток такого крупного и замечательно ритейрлера как Мвидео"

Изменено 31 января 2010 пользователем Desperado

[FallenAngel 0]

Конечно зубоскалю,я же такой нуб и так завидую тебе,хотя сам имею бандл м2 ну это не важно,я же нуб.