Технические проблемы xbox one

[sektor1899 490]

Поломался кинект, бокс фатка, соотв. сейчас бокс отказался вкл. и выкл. ТВ автоматом, раньше с кинектом таких траблов не было!

Облазил все настройки и как я понял сейчас без кинекта или ИК передатчика, фатку никак нельзя настроить на автоматич. вкл. или выкл. ТВ?

 

PS: если туплю, то ткните где почитать!

[SteaX 0]

Расскажите, кто с опытом отправки дефектной консоли в сервисный центр как происходит процедура и какой исход событий.

 

Я подал заявку. Мне прислали письмо с номером запроса в поддержку.

Потом приехал курьер с курьерской службы UPS, забрал приставку и она уехала в сервис ( поселок Андрейково, Тверская область ).

Вчера упало уведомление, что консоль доставлена в сервис, если зайти в свой профиль на сайте МС в разделе устройств у неё стоит статус - В РЕМОНТЕ.

Оператор, который принимает заявки говорит, что никакой информации по ходу ремонта и тд. не дает т.к. колл центр и сервисная служба это разные организации, находятся в разных частях света ( майкрософт молодцы, вообще красавчики ).

Так же оператор говорит, что мне в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ( в среднем это занимает 5 дней ), приедет другая консоль с другим серийным номером ( но какая она будет - новая, БУ, восстановленая - не понятно ).

 

Так вот: чего мне ожидать? Мне позвонят\напишут с сервиса и мы обговорим то, что мне придет на замену? Я имею право попросить возврат денег вместо консоли? Или мне молча пришлют в замен какой-то другой One X ?

Денег не имеешь право просить,читай закон когда сможешь.

Пришлют просто , не будут сообщать перед этим. Какая , новая или восстановленая не узнаешь пока не приедет.

[sektor1899 490]

Поломался кинект, бокс фатка, соотв. сейчас бокс отказался вкл. и выкл. ТВ автоматом, раньше с кинектом таких траблов не было!

Облазил все настройки и как я понял сейчас без кинекта или ИК передатчика, фатку никак нельзя настроить на автоматич. вкл. или выкл. ТВ?

 

PS: если туплю, то ткните где почитать!

в продолжении, может кто-то посоветует по поводу ремонта, на ютабчике полно видосов, вот интересно реально всё так просто. может кто-то сам занимался?!

[iopucm 0]

Поломался кинект, 

какого года

[sektor1899 490]

какого года

самая первая ревизия

[BaldCat 0]

Ладно давай по существу. Вот тебе такой момент. Есть ХОХ. Включается, выключается с геймпада нормально. Выключаем в режиме энергосбережения. В выключенный бокс на переднюю панель врубаем флэшку. Обана и с геймпада теперь бокс не включается. Включаем с кнопки на панели, включаем геймпад. Все работает нормально. Вытаскиваем флэху. Обычная флэха ,на которой ничего нет, кроме фильма, который успешно был просмотрен. Выключаем бокс и и о чудо, он опять включается с геймпада. Выключаем бокс, вставляем влэху, и бокс опять не включается. Ну что за бред. Я не пойму такой логики работы хоть убей. 

подтверждаю недавно такая же байда была. причем не сразу понял. читал что отваливался джой у многих, но т.к. я не распаковывал комплектный геймпад, то проблема эта не всплывала. пользовался от толстяка.

И вот на этих праздниках смотрели кино с внешнего харда - тестировали обновленный коди - он наконец-то стал смотреть то что до этого не смотрелось и вот на утро консоль не включилась с джоя))))

включил руками, джой не видит, включил второй джой - тоже не видит. попробовал его заново привязать не видит друг друга и привязка не происходит. отключил хард и на всякий случай ребутнул консоль ручками - удерживая кнопку включения на консоли несколько секунд. после того как бокс перезагрузился все джои стали работать без всяких привязок. как-то так. так что USB фронтальный что-то там закорачивает видимо в цепи, что перестают работать все джои.

 

Поломался кинект, бокс фатка, соотв. сейчас бокс отказался вкл. и выкл. ТВ автоматом, раньше с кинектом таких траблов не было!

Облазил все настройки и как я понял сейчас без кинекта или ИК передатчика, фатку никак нельзя настроить на автоматич. вкл. или выкл. ТВ?

 

PS: если туплю, то ткните где почитать!

а поломался как это? у меня через 3 года использования на толстяке стал иногда в играх пропадать соединение с кинектом. т.е. просто гасла лампочка и кинект был не активен. лечилось выниманием штекера из разъема кинект и вставкой обратно. после этого работало какое-то время.

[sektor1899 490]

а поломался как это? у меня через 3 года использования на толстяке стал иногда в играх пропадать соединение с кинектом. т.е. просто гасла лампочка и кинект был не активен. лечилось выниманием штекера из разъема кинект и вставкой обратно. после этого работало какое-то время.

при включении бокса загорается на кинекте значок бокса, через 5 секунд тухнет и так всё время работы, перетыкание штекера не помогает, в настройках кинект то подключается, то нет и так всё время, по центру три лазера не горят. Полные ребуты не помогают. Кулер не крутится на кинекте.

В инете порылся, пишут что может полететь кулер и какой-то предохранитель, вроде после замены всё ок! 

Изменено 13 марта 2018 пользователем sektor1899

[koigor 0]

@sektor1899, в толстом только киннект мог отправлять ИК сигналы на другие устройства. Только в S и X добавили такой передатчик на лицевую панель самого бокса. Так что без него никак. Все версии не поддерживают HDMI-CEC и кроме как через ИК ничего включать/выключать не умеют. Насчет ремонта не знаю. Но в самом боксе сзади есть 3.5 мм порт для ИК удлинителя. Можно на али заказать за 50-100 руб. Или поискать в магазине техники. Да даже самому спаять из кабеля от старых наушников и ИК светодиода от старого пульта.

[sektor1899 490]

@sektor1899, Но в самом боксе сзади есть 3.5 мм порт для ИК удлинителя. Можно на али заказать за 50-100 руб. Или поискать в магазине техники. Да даже самому спаять из кабеля от старых наушников и ИК светодиода от старого пульта.

спасибо, покумекаю

[ALLSEEINGEYE86 0]

Всем привет! Ребята,растолкуйте,пожалуйста.Есть проблема.Включаю свой ONE FAT,загружается даш,все норм.Но только нажимаю на крестовину геймпада(плитки листаю,приложения),начинает фонить какой-то звук через телек.Как трансформатор,типа: м-м-м-м-м-м-м-.То тише,то громче.Причем везде фонит: на домашней странице или включаю YouTube.Правда,когда играю в игры и в Ютубе смотрю видосы,все норм.Только ставлю на паузу-опять фонит или троит(не знаю как правильно выразится).Началось все именно с Ютуба.Пока смотриш видео-норм,только пауза-фонит.Может кто сталкивался?

Раньше такое было,но крайне редко и только в Ютубе.Когда на паузу стивишь.Перезагрузил консоль и все норм.А теперь везде(кроме игр)фонит,как падом начинаю листать плитки.

[Buldozer 66]

ну с учетом того что сигнал цифровой, то смотреть в сторону телека наверн.

[ALLSEEINGEYE86 0]

HDMI кабель вставлял и в другие гнезда телека.Тоже самое.

[Buldozer 66]

другой телек пробовать. то что в кабеле дело я сомневаюсь

[Trupo 132]

Всем привет! Ребята,растолкуйте,пожалуйста.Есть проблема.Включаю свой ONE FAT,загружается даш,все норм.Но только нажимаю на крестовину геймпада(плитки листаю,приложения),начинает фонить какой-то звук через телек.Как трансформатор,типа: м-м-м-м-м-м-м-.То тише,то громче.Причем везде фонит: на домашней странице или включаю YouTube.Правда,когда играю в игры и в Ютубе смотрю видосы,все норм.Только ставлю на паузу-опять фонит или троит(не знаю как правильно выразится).Началось все именно с Ютуба.Пока смотриш видео-норм,только пауза-фонит.Может кто сталкивался?

 

Раньше такое было,но крайне редко и только в Ютубе.Когда на паузу стивишь.Перезагрузил консоль и все норм.А теперь везде(кроме игр)фонит,как падом начинаю листать плитки.

Тут полно вариантов для маневров. 

1. Попробовать другой телек.

2. Воткнуть в телек наушники или колонки и посмотреть что со звуком там.

3. Сбросить настройки консоли на заводские

4. Подключить приставку к монитору с колонками или встроенными динамиками.

5. Попробовать другой HDMI

 

Это так, на вскидку...

Изменено 14 марта 2018 пользователем Trupo

[ALLSEEINGEYE86 0]

Подключил к телеку обычные наушники-таблетки от телефона-шума нет.Возможно что-то с динамиками ТВ.Хотя без консоли работает отлично,часто смотрю кино через внешний HDD.Все норм.Скоро проверю через другой телек.Отпишусь.

[Buldozer 66]

Подключил к телеку обычные наушники-таблетки от телефона-шума нет.Возможно что-то с динамиками ТВ.Хотя без консоли работает отлично,часто смотрю кино через внешний HDD.Все норм.Скоро проверю через другой телек.Отпишусь.

наводки/вздутые кондёры в цепи и пр. как и сказал - ставки на телек

[ALLSEEINGEYE86 0]

Народ,интересует ваше мнение,ссылаясь на ваш опыт.Стоит ли вообще менять ONE на ONE S?  Чем лучше/хуже ONE S(параметры,технические проблемы) чем ONE? Заранее,спасибо.

[SteaX 0]

Стоит.

[Death2Cortez 5]

Народ,интересует ваше мнение,ссылаясь на ваш опыт.Стоит ли вообще менять ONE на ONE S?  Чем лучше/хуже ONE S(параметры,технические проблемы) чем ONE? Заранее,спасибо.

на х стоит менять , ска это косметический апгрейд

[Buldozer 66]

на х стоит менять , ска это косметический апгрейд

косметический? доработанный хуан со встроенным блоком и норм размером. + новый техпроцесс + чуть лучшие спеки.

хотя тут ещё вопрос цены на переход, если в пределах 4-5тр, то очень ок

[Death2Cortez 5]

косметический? доработанный хуан со встроенным блоком и норм размером. + новый техпроцесс + чуть лучшие спеки.

хотя тут ещё вопрос цены на переход, если в пределах 4-5тр, то очень ок

[Buldozer 66]

я так и думал, ноль аргументации.

[ALEXX222 3]

Народ,интересует ваше мнение,ссылаясь на ваш опыт.Стоит ли вообще менять ONE на ONE S?  Чем лучше/хуже ONE S(параметры,технические проблемы) чем ONE? Заранее,спасибо.

Если выносной БП не мешает, то не стоит (было два "просто One" обе тихие и три "One S" из трех S только одна была тихой, но не тише "обычных One", остальные два как-то не приятно шуршали вентилятором, не критично, но не приятно).

Я думаю что стоит менять только на Х.

 

P.S. Последняя из этих трех "S" куплена вот недавно, оказалась самой шумной... Остальные две "S" были: "Minecraft Edition 500gb" и "BF1 Edition 1tb" (тихая из них была только Майнкрафт которая), обе стояли рядом, с другом в коопе проходили на них игры.

Изменено 15 марта 2018 пользователем ALEXX222

[Trupo 132]

я так и думал, ноль аргументации.

Какой смысл менять комп на комп с такой же начинкой, только в лучшем корпусе. S с анонсом скорпео стал бесполезной прокладкой между бюджетным и топовым вариантом.

[Buldozer 66]

Какой смысл менять комп на комп с такой же начинкой, только в лучшем корпусе. S с анонсом скорпео стал бесполезной прокладкой между бюджетным и топовым вариантом.

ну пс4 поменял на слим, хуан толстый даже не рассматривал к покупке, эска ж норм. тем более если чел меняет с толстого, то получает гарантию, обновлённый джой, и всё что чуть выше указал. смысл есть если доплата небольшая, тут можно не сомневаться. а вот икс.. ну графоний и что? игры те же в принципе. 40к за него, либо15-16 за эску. так бы вваливать не стал. 25, макс 30 ещё норм, но таких цен ещё долго не будет. да не суть - чел другой вопрос задал - ответ дан, про икс даже не заикались