Технические проблемы xbox one

[greyjedi 0]

Всем привет, недавно приобрел Xbox One, использованный. Подключил к телеку и включил консоль. Сама консоль работала нормально, но потом заметил что качество изображения на моем xbox one не похожа на современное. Т. е. в играх разрешение не было очень впечетляющим и в меню приставки некоторые детали не очень-то качесвтенно изображались. Теперь меня мучает один вопрос. Уже несколько дней подозреваю что может у xbox one поменяли начинку на какую-то китайскую, фальшивую фигню, и это главная причина некачественного произведения картины. Или же мне нужно телек качественный подобрать. Мой нынешний он помойму HD ready. Может из-за ТВ ? Жду ваших ответов. Нуждаюсь в помощи специалиста. Спс.

На всякий случай уточню.

Бокс через какой кабель подключает? Какие игры играешь? Какой телек?

 

 

Ну может для начала, на счет разрешения, что оно тебя не удивило. HD Ready = 720p. Тебе Full HD нужен.

Хд реди = 768p

[Foga2H 0]

Хд реди = 768p

 

 

Извиняюсь, ну не большая разница, все равно не 1080р.

[farhadm 0]

На всякий случай уточню.

Бокс через какой кабель подключает? Какие игры играешь? Какой телек?

 

Через hdmi, в forza horizon 2, телек hd ready

 

 

Хд реди = 768p

[SimreAniri 0]

Возникла проблема, при чем уже не первый раз.

Кинект не включается при включении консоли (не горит логотип). В предыдущий раз после танцев с бубнами (перезапуск, в том числе и с длительным зажиманием кнопки, передергивании провода кинекта, выключения из сети) кинект подключился. К сожалению, приставка стоит высоко и без вторых взрослых рук до разъемов не доберешься, поэтому передергивание разъема невсегда вариант... Сейчас после длительного зажимания кнопки кинект включился.

Вопрос в следующем, стоит ли бить тревогу? Приставке 9 месяцев, пока на гарантии. Не хотелось бы остаться без кинекта сразу после окончания гарантии. В чем может быть причина?

[MI1604 90]

@SimreAniri, пока гарантия, действуй, зачем тебе все эти танцы, есть гарантия пусть чинят/меняют.

Не нужно самодеятельности.

https://myservice.xbox.com/ru-RU/Pages/Welcome.aspx

Регистрируйся, там дальше понятно.

[AlexSteelHammer 0]

ХО приобрел неделю назад, использую в среднем 2 часа в день. За эту неделю два раза заметил следующую вещь: во время игры пропадает изображение и звук (причем сам тв работает, нет именно от хо сигнала) на пару секунд, потом всё норм. Что это может быть? Консоль не шумит, бп не шумит, воздух при игре выдувается тёплый (градусов 40). Думаю ндми кабель? Т.к. подобные проблемы недавно были на пк и был виноват ндми кабель. Но тут то он новый, у консоли, родной. Спасибо за ответы.

[ANDI 0]

@AlexSteelHammer, консоль подключена к ТВ напрямую или через ресивер?

[MI1604 90]

@AlexSteelHammer, первые подозрения на hdmi кабель, поменяй - проверь, потом на др. тв проверь. У меня такое было на xbox360, когда дешевый китайский кабель пересекался с блоком питания, видимо наводки какие то были.

[zanswer 0]

@AlexSteelHammer, причин может быть несколько, самое простое, стандартная процедура холодной перезагрузки, после в настройках изображения, меняете разрешение на 1080p, без авто определения.

 

У меня с авто определением тоже были проблемы, только со звуком, он не хотел упорно передавать объёмный звук.

 

Если это не поможет, попробуйте сначала сменить HDMI разъём на ваше ТВ, далее сам кабель. Если всё это не поможет, попробуйте подключить консоль к другому телевизору по возможности или заказывайте гарантийный ремонт.

[AlexSteelHammer 0]

@AlexSteelHammer, консоль подключена к ТВ напрямую или через ресивер?

Сразу к ТВ.

 

@AlexSteelHammer, первые подозрения на hdmi кабель, поменяй - проверь, потом на др. тв проверь. У меня такое было на xbox360, когда дешевый китайский кабель пересекался с блоком питания, видимо наводки какие то были.

Ясно. Ну значит если ещё такое повториться поменяю кабель (хотя впринципе использую именно от ХО ндми...), ну и да, кабелей у меня сзади уже не мало, может помехи или что то в этом роде тоже действует.

 

@AlexSteelHammer, причин может быть несколько, самое простое, стандартная процедура холодной перезагрузки, после в настройках изображения, меняете разрешение на 1080p, без авто определения.

 

У меня с авто определением тоже были проблемы, только со звуком, он не хотел упорно передавать объёмный звук.

 

Если это не поможет, попробуйте сначала сменить HDMI разъём на ваше ТВ, далее сам кабель. Если всё это не поможет, попробуйте подключить консоль к другому телевизору по возможности или заказывайте гарантийный ремонт.

В настройках консоли значит выставить разрешение на 1090р - хорошо, поставлю.

А может и разъём ндми у тв борохлит, т.к. я его в тот же подключил, где ранее был х360 и там тоже были точно такие же пропадания, на пару секунд, изображения и звука. Надеюсь всё же очень, что обойдётся без гарантийного ремонта... Спасибо.

[Diplomat 0]

Сразу к ТВ.

 

 

Ясно. Ну значит если ещё такое повториться поменяю кабель (хотя впринципе использую именно от ХО ндми...), ну и да, кабелей у меня сзади уже не мало, может помехи или что то в этом роде тоже действует.

 

 

В настройках консоли значит выставить разрешение на 1090р - хорошо, поставлю.

А может и разъём ндми у тв борохлит, т.к. я его в тот же подключил, где ранее был х360 и там тоже были точно такие же пропадания, на пару секунд, изображения и звука. Надеюсь всё же очень, что обойдётся без гарантийного ремонта... Спасибо.

Ты сам ответил на свой вопрос. Разъём хдми в телевизоре барахлит.

[AlexSteelHammer 0]

Да, скорее всего, надеюсь. Но эт не страшно, в этом ты ещё есть 2ндми) спасибо за ответ!

[fedkaold 0]

Проблемы с приводом или глюк.

Сегодня устанавливаю значит игру с диска. У звук пошёл от привода странный. То есть то нет. С первых секунд установки звук как от старого флора. Ну это знакомо старикам. Давно я этого звука не слышал. Крехтел привод до тех пор пока не установил 10% и вылезла табличка типо иди играй а синг, а я до 100% продолжу. И после привод работает ровно, без треска. Это хана приводу?

[MI1604 90]

@fedkaold, возможно еще не хана, а просто звоночек.

У меня такие звуки были.

https://mega.nz/#!mB9l2Bpb!S4jbHR-H-VEkMjVHCmsM_P-X5ng66qVpVE-Q9erecKU

https://mega.nz/#!zI1QFASQ!EtHwfTRbQbryb0el-GaA2do2W8-ptC-PKgWT4ZhUpQc

нажми на синею надпись, пойдет скачивание.

Звук громче включи. 

У тебя такие звуки?

[fedkaold 0]

@fedkaold, возможно еще не хана, а просто звоночек.

У меня такие звуки были.

https://mega.nz/#!mB9l2Bpb!S4jbHR-H-VEkMjVHCmsM_P-X5ng66qVpVE-Q9erecKU

https://mega.nz/#!zI1QFASQ!EtHwfTRbQbryb0el-GaA2do2W8-ptC-PKgWT4ZhUpQc

нажми на синею надпись, пойдет скачивание.

Звук громче включи.

У тебя такие звуки?

И да и нет. На видео 0277 похожие, но у тебя они частые. У меня по реже амплитуда. Сейчас вставляю и работает как надо. Потом может игру переустановлю для проверки. Это по гарантийке меняют?

[MI1604 90]

@fedkaold, в моем случае сразу из коробки эта проблема была, в приводе одна деталь сломанная была, из-за этого такие звуки.

[spoiler=Фото]http://i66.fastpic.ru/big/2015/0903/2e/ccfc90ad48be1928395237316088152e.jpg

http://i66.fastpic.ru/big/2015/0903/29/e9104a18e5f5340d3c333b9ccba07829.jpg

 

У меня то точно гарантийный, что там у тебя творится не понятно.

Если есть гарантия позвони майкам, может помогут.

 

 

У меня с начало было как на 0277, потом как на 1103, видимо когда окончательно это деталька ломалась.

[fedkaold 0]

@fedkaold, в моем случае сразу из коробки эта проблема была, в приводе одна деталь сломанная была, из-за этого такие звуки.

[spoiler=Фото]http://i66.fastpic.ru/big/2015/0903/2e/ccfc90ad48be1928395237316088152e.jpg

http://i66.fastpic.ru/big/2015/0903/29/e9104a18e5f5340d3c333b9ccba07829.jpg

 

У меня то точно гарантийный, что там у тебя творится не понятно.

Если есть гарантия позвони майкам, может помогут.

 

 

 

У меня с начало было как на 0277, потом как на 1103, видимо когда окончательно это деталька ломалась.

Вот с гарантийкой проблемы. Надо кансоль в Германию отсылать. Я так пад и гарнитуру менял. 1.5 недели и мне прислали. Я ещё посмотрю как будет. Гарантия то до января 2017 года.....

[MI1604 90]

@fedkaold, тогда конечно хорошо, и почаще юзай привод. 

[804 0]

 

Вот с гарантийкой проблемы. Надо кансоль в Германию отсылать. Я так пад и гарнитуру менял. 1.5 недели и мне прислали. Я ещё посмотрю как будет. Гарантия то до января 2017 года.....

Вроде гарантия 1 год???

[zanswer 0]

@804, один год, если не осуществлялся ремонт.

[bomondrus 0]

Cудари !

Помогите разобраться с проблемой - Не могу скачать и купить игры и дополнения на хуане!

Есть подозрения,что глючит система оплаты и привязка к банковской карте.

В настройках пытаюсь зайти во вкладку "Оплата и счета",но ничего ни происходит!  Просто крутится значёк загрузки и все, либо появляется сообщение "Произошла временная неполадка в работе службы.Повторите попытку позже."

Длится это уж месяц ,а может и больше.Есть голд статус.

 

Жду помощи и ссылку на тех. поддержку  хуана- хочу еще и письмо отправить

[fedkaold 0]

 

Вроде гарантия 1 год???

Это у вас год. У нас 2 года. Так что пока майкам инфу отослали из магазина где брал, то 2 месяца накинули. Брал 18.11.14. Зарегил у Майков там гарантия до 15.01.17. Как то так.

 

 

@804, один год, если не осуществлялся ремонт.

Везде по разному. Разширинная гарантия кароче.

 

Cудари !

Помогите разобраться с проблемой - Не могу скачать и купить игры и дополнения на хуане!

Есть подозрения,что глючит система оплаты и привязка к банковской карте.

В настройках пытаюсь зайти во вкладку "Оплата и счета",но ничего ни происходит! Просто крутится значёк загрузки и все, либо появляется сообщение "Произошла временная неполадка в работе службы.Повторите попытку позже."

Длится это уж месяц ,а может и больше.Есть голд статус.

 

Жду помощи и ссылку на тех. поддержку хуана- хочу еще и письмо отправить

Первое зайти через пк на Xbox.com. Щайти в учетку. Тоже что и в боксе. А там уже смотреть что к чему. Ну тех. можно и у гугла спросить.... Вот ссыль http://www.microsoftstore.com/store/msru/ru_RU/DisplayHelpContactUsPage/

[zanswer 0]

@fedkaold, у вас, это в Евросоюзе я так понимаю?

 

Я говорил о нашем регионе, сложно, да и нет смысла указывать гарантию для всех возможных регионов, на русскоязычном форуме.

[Qwedc 1]

@fedkaold, у вас, это в Евросоюзе я так понимаю?

 

Я говорил о нашем регионе, сложно, да и нет смысла указывать гарантию для всех возможных регионов, на русскоязычном форуме.

Почему у нас год, если по закону не может быть меньше двух?

[DeeperGnu 92]

У меня через сайт тоже 14 месяцев гарантии.

Не думаю, что это запаздалая инфа от магаза т.к я вроде регал консоль через месяц, а прибавилось два.

Хотя точно хз.