Проблема с Xbox One X

[ansheeboy 0]

Котаны, всем хорошего дня!

Вчера XOX окирпичился, сброс настроек до заводских зависает на 50% "подготовки данных" и после выдаёт ошибку E200, E203.

Попробую конечно накатить обновление с флэшки, но думаю это вряд ли поможет, учитывая отказ на откат до заводских настроек.

На данный момент вопрос по гарантии - если посмотреть через сайт, она у мня кончилась 09.01.2020.

По чеку она приобреталась в октябре 2018 - собсна вопрос, примет ли у меня саппорт заявку на ремонт?

Понимаю, что наверняка тема обсуждалась, но беглым поиском не нашёл результатов, отпишитесь пожалуйста кто в курсе темы)

[ArzKiM 68]

Котаны, всем хорошего дня!

Вчера XOX окирпичился, сброс настроек до заводских зависает на 50% "подготовки данных" и после выдаёт ошибку E200, E203.

Попробую конечно накатить обновление с флэшки, но думаю это вряд ли поможет, учитывая отказ на откат до заводских настроек.

На данный момент вопрос по гарантии - если посмотреть через сайт, она у мня кончилась 09.01.2020.

По чеку она приобреталась в октябре 2018 - собсна вопрос, примет ли у меня саппорт заявку на ремонт?

Понимаю, что наверняка тема обсуждалась, но беглым поиском не нашёл результатов, отпишитесь пожалуйста кто в курсе темы)

смело в саппорт и скорее всего примут! 

[ansheeboy 0]

 

смело в саппорт и скорее всего примут!

Спасибо! Да, позвонил в саппорт, прислали ссылку для добавления фото чека, на следующий день на сайте данные по гарантии обновились. Позвонил снова в саппорт, приняли заявку по гарантийному случаю)

[ArzKiM 68]

 

Спасибо! Да, позвонил в саппорт, прислали ссылку для добавления фото чека, на следующий день на сайте данные по гарантии обновились. Позвонил снова в саппорт, приняли заявку по гарантийному случаю)

Удачи...

[KnyazHM 0]

Столкнулся с проблемой One X. При подключении к другому телевизору изображение начало моргать, сделал сброс до заводских настроек и все это какое-то время работало нормально. При повторном переключении на другой телевизор изображение также моргало и в итоге пропало, теперь нет изображения совсем. Я так понимаю это какая-то болезнь HDMI у приставки? Оформлять гарантийную замену?

[norztf 149]

Столкнулся с проблемой One X. При подключении к другому телевизору изображение начало моргать, сделал сброс до заводских настроек и все это какое-то время работало нормально. При повторном переключении на другой телевизор изображение также моргало и в итоге пропало, теперь нет изображения совсем. Я так понимаю это какая-то болезнь HDMI у приставки? Оформлять гарантийную замену?

кабель от икса? разрешение какое стоит?

[KnyazHM 0]

Кабели разные пробовал, разрешение тоже разное пробовал на разных теликах, в основном 1080p. Как на 4к подключили так все пропало совсем

[norztf 149]

странное конечно дело, ну если на разных тв проявляется, кабло и сброс не помогли, лучше в сервис занести.. 

[KnyazHM 0]

Уже отправил в сервис, посмотрим что скажут. У них болезнь с чипом HDMI известная как я понял

[DanisR 0]

 

Уже отправил в сервис, посмотрим что скажут. У них болезнь с чипом HDMI известная как я понял

Хох 01.19 куплен - нет проблем с HDMI