Проблема с доступом к аккаунту

[Mirage2602 0]

Всем привет!

Есть Xbox360 E, юзался года 2-3 с usb-флешкой. В один момент флешка стала неисправна, из-за неё стал зависать xbox (без неё работает всё ок). Единственная загвоздка - аккаунт, на котором подписка Xbox Live Gold и только-только купленная FIFA19 (ещё не скачанная даже), - на этой флешке. Пытался зайти в этот аккаунт через xbox.com, после долгих попыток удалось более-менее вспомнить почту и сбросить пароль. Зашёл, и вижу девственно чистый аккаунт (ни подписки, ни игр). Написал в тех поддержку, но чёт пока не помогло, тишина)

 

Подскажите, реально аккаунт и подписки зависят от загрузки их на сам Xbox? По интернету это никак не синхронизируется? Или, возможно, не в тот акк зашёл? (хотя создавал и пользовался одним, вроде). И, если так, есть варики эту почту для входа как-нибудь найти?

Думал, отнести флешку в ремонт, но, во-первых, ценник заломят, скорее всего (при не очень длительном подключении к компу флешка начинает нагреваться, и комп её не видит - читал, что, скорее всего, проблема серьёзная), а, во-вторых, далеко не факт, что данные аккаунта в целости и сохранности.

 

В общем, подскажите, пожалуйста, у кого какие мысли? Как можно вернуть аккаунт?

Заранее спасибо!