[архив]xbox и Amazon.de

[Levar 0]

2 дня

[Ivan_Drago 0]

Напиши что ответил тебе амазон. И куда именно ты писал? Сразу на мыло или через сайт амазона в тех. поддержку?

 

пыс. Тебе дали новый номер что бы на DHL сотрел?

 

Писал сюда, а потом сюда.

Кода пока нет, поскольку ещё не передали на доставку. Не умею делать спойлеры, поэтому письма приводить не буду. Но вкратце в первом письме было сказано что надо подождать до 27 и если не будет изменений писать по второй ссылке. Во втором письме написали что высылают вторую посылку с тем же содержимым в ближайшее время и просят одну отослать назад если придут обе.

[klim35 0]

Во втором письме написали что высылают вторую посылку с тем же содержимым в ближайшее время и просят одну отослать назад если придут обе.

 

А ты по первой посылке делал какой-нибудь отказ на сайте Amazon?

 

И еще, ты им на немецком писал?

Изменено 27 февраля 2010 пользователем klim35

[mad8vad 612]

просят одну отослать назад если придут обе.

Посылка 6 кг в Германию обойдется где-то в 1000-1500 рублей. Амазон эти деньги вернет?

[alex706 0]

mad8vad, да. вернет

[mad8vad 612]

mad8vad, да. вернет

В случае гарантийного ремонта понятно что вернет. А в случае Ivan_Drago тоже?

Просто он этого почему-то не сказал

[Ivan_Drago 0]

Писал на английском. Пересылку обещают оплатить, но я думаю что если придёт вторая посылка просто не пойду её получать и она вернётся отправителю. Никаких отказов не оформлял, просто в списке появился ещё один заказ с новым номером. Изменено 27 февраля 2010 пользователем Ivan_Drago

[XSeeDX 0]

Приём 27.01.2010 12:24 Германия RADEFELD

Прибытие в ММПО 27.01.2010 23:49 Германия DESAHA

Экспорт 28.01.2010 07:40 Германия DEFRAA

Импорт 13.02.2010 00:39 Москва PCI-3 6.09

Передано таможне 27.02.2010 11:46 Москва PCI-3 6.09

Уряяя передали таможне))

[Fix122 0]

Приём 27.01.2010 12:24 Германия RADEFELD

Прибытие в ММПО 27.01.2010 23:49 Германия DESAHA

Экспорт 28.01.2010 07:40 Германия DEFRAA

Импорт 13.02.2010 00:39 Москва PCI-3 6.09

Передано таможне 27.02.2010 11:46 Москва PCI-3 6.09

Уряяя передали таможне))

Поздравляю))

[poliman 0]

Приём 27.01.2010 12:24 Германия RADEFELD

Прибытие в ММПО 27.01.2010 23:49 Германия DESAHA

Экспорт 28.01.2010 07:40 Германия DEFRAA

Импорт 13.02.2010 00:39 Москва PCI-3 6.09

Передано таможне 27.02.2010 11:46 Москва PCI-3 6.09

Уряяя передали таможне))

ахтунг! целый месяц!

[XSeeDX 0]

poliman, угу (( месяц(, сколько времени примерно от передано таможне до извещения в почтовом ящике?

[alex706 0]

XSeeDX, обычно быстро у меня не больше недели в среднем, обычно дня 4

[Quadro 0]

XSeeDX, обычно быстро у меня не больше недели в среднем, обычно дня 4

Как в той рекламе про Раффаэло:"Подпись, вместо тысячи слов... "

[Portgas 0]

ltk Изменено 27 февраля 2010 пользователем Portgas

[DronKR 0]

Вам сколько раз повторять!? :)

Когда пишите трекинг(в подписи или в теме) ну укажите что заказали, всегда :)

Не будем мы вас грабить)

 

//------dronKR-----------

 

Такс по моему нужно накатать жалобу тем у кого давно весит экспорт (у меня с 13.02 ) на нашу почту и таможню.

Так как мне уже надоело, рас в день обновлять трекинг и видеть туже картину:(

Я не не исключаю того варианта, что нам скажут: что посылки мол не регистрировались и это не наши проблемы.

Но есть вероятность, что они всё-же по торопятся, или может они вообще забыли о наших посылках.

Предлогаю скооперироваться и приступить к делу.

Нам понадобится телефон/е-mail таможни и почты!!!

Прошу помнящих сообщить эту информацию.

 

PS: я помню что где-то в теме эти контакты уже обсуждались, но я не помню где, но буду искать.

Изменено 27 февраля 2010 пользователем DronKR

[Konrad 0]

DronKR, да что вы на нашу почту бросаетесь то?

немцы прям идеальные, ага

[Lovecraft2015 0]

немцы прям идеальные, ага

Друг, ты помнишь ГДЕ ты живешь? ) По сравнению с беспределом рашки - да, немцы - идеальные.

[SellerBOX 0]

У меня посылка на экспорте с 3 февраля. Так что. Жду 3 марта и пишу письмо на повторную отсылку!

[DronKR 0]

DronKR, да что вы на нашу почту бросаетесь то?

немцы прям идеальные, ага

Ну а причем здесь немцы? Они отдали посылку нашей почте черти когда, а таможня вместе с почтой просто не хотят её регистрировать. Мол посылка не зарегистрирована и проблем никаких нет(сроки оформления посылки,...).

И есть вероятность, что про посыль могли и забыть:( - валяется где-то на складе, владелиц молчит, ну и хорошо.

А так, мы сейчас напишем претензию почте, авось и зашевелятся, а то я как-то не хочу амазон тревожить и просить новый бокс

 

PS: Прекрасно понимаю таможенников - аврал, куча посылок, мало сотрудников. Но нужно что то менять, страна не маленькая...

[Konrad 0]

Друг, ты помнишь ГДЕ ты живешь? ) По сравнению с беспределом рашки - да, немцы - идеальные.

да, помню. и если ты считаешь, что на почте работает одно быдло - ты ошибаешься

[Ivan_Drago 0]

У меня посылка на экспорте с 3 февраля. Так что. Жду 3 марта и пишу письмо на повторную отсылку!

 

Сколько раз уже говорилось в теме что раньше чем через 31 (тридцать один!!!) рабочий день писать нет смысла!

[DronKR 0]

У меня посылка на экспорте с 3 февраля. Так что. Жду 3 марта и пишу письмо на повторную отсылку!

:) И потом гадать, а не встанет ли посылка снова на экспорт на 31 день :);)

[SellerBOX 0]

Сколько раз уже говорилось в теме что раньше чем через 31 (тридцать один!!!) рабочий день писать нет смысла!

 

Я им уже писал :) Ответили пишите нам 3 марта если не придет посылка и отправим вам новую. Т.е. календарный месяц, а не рабочих дней.

 

:) И потом гадать, а не встанет ли посылка снова на экспорт на 31 день :);)

 

Типунь вам на язык :) :biggrin:

Изменено 27 февраля 2010 пользователем SellerBOX

[lolo6oT 0]

У меня вопрос, а они за повторную отправку деньги снимают или нет? Ну может там за доставку? У мя пока на экспорте с 17.02 висит)

[Chazi 0]

У меня посылка на экспорте с 3 февраля. Так что. Жду 3 марта и пишу письмо на повторную отсылку!

 

 

Та же фигня. Посылку уже не жду, а жду 5 марта и пишу им о новом боксе.

 

пыс. Вот что пишет Амазон если вы строчите им кляузу раньше чем 31 день.

 

Nach Angaben unseres Transportdienstes kцnnen Lieferungen nach Russische Fцderation in Ausnahmefдllen bis zu 31 Werktage (ohne Samstage) unterwegs sein.

 

Bisweilen gibt es Verzцgerungen auf einzelnen Transportabschnitten oder an der Grenze.

 

Ich bitte Sie noch um etwas Geduld.

 

 

перевод Гугла.

 

По данным нашей транспортной службы поставки могут разъезжать в Российскую Федерацию в исключительных случаях до 31 рабочего дня (без суббот).

 

Иногда имеются задержки на отдельных транспортных частях или у границы.

 

Я прошу Вас еще о небольшом терпении.

Изменено 27 февраля 2010 пользователем Chazi