Перейти к публикации

Xbox и Amazon.de (закрытая №2)


creker
 Поделиться

Рекомендованные сообщения

такая беда, поможите советом:

с китай магазина заказал товар (не первый и не второй раз покупаю там), начала на днях трекатся посылка! Проблемма в том, что вместо адреса доставки стоит не мой город,а областной центр. Позвонил на гребаную почту, сказали, что как только посылка туда дойдет, нужно написать заяву и приложить копию квитанции об отправке с номером отправления, чтобы посылку выслали куда надо.

Два вопроса:

что это за квитанция (может та, что приходит после заказа с магаза)?

и что делать, может гонит сраная почта, может можно исправить ситуацию по ходу следования посылки, чтобы ее сразу перенаправили по нужному адресу (в письме о заказе с магазина стоит мой адрес и город мой, поэтому уверенность есть, что почта "обосралась" в данном случае, а не отправитель)!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Zed???, раздел не перепутал? тут про amazon пишут.... а это никак не китай магазин....
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

нет, не перепутал! почта срет, почта срала, почта будет срать! нувыпоняли!
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Много нас таких, у которых экспорт уже около месяца? Вот моя пс3 уже 31 день в воздухе над Германией :troll_face2:

Черканите в ЛС, может, коллективно сообразим, стоит ли писать заявление на розыск?

Изменено пользователем Budda
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Много нас таких, у которых экспорт уже около месяца? Вот моя пс3 уже 31 день в воздухе над Германией :troll_face2:

Черканите в ЛС, может, коллективно сообразим, стоит ли писать заявление на розыск?

Заявление на розыск пишет отправитель, а не получатель. Ждите, все вам придет. Год назад брал бокс на амазоне, тоже экспорт около месяца был. Хотя кончено возможно что почта потеряла посылку, но это маловероятно.

Изменено пользователем alexander123
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Твой самолет попал во временную петлю :troll_face2:

не скорее как в Изгое с Томом Хэнксом :fly:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

меня приняли за кардера, акк закрыли, письмо было таким

 

Guten Tag!

 

Eine wichtige Nachricht von Amazon.de!

 

Leider konnten wir Ihre Bestellung noch nicht bearbeiten, da wir zunächst noch dringend Ihre Unterstützung beim Abgleich Ihrer Kreditkartendaten benötigen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aus Sicherheitsgründen Ihre Bestellung erst nach erfolgreichem Datenabgleich weiter bearbeitet werden kann.

 

Ihr Kundenkonto ist während dieser Prüfung nicht zugänglich.

Wir würden Sie entsprechend auch bitten, derzeit kein neues Kundenkonto zu eröffnen. Ihre Bestellung wird maximal 3 Tage aufrechterhalten. Sollte innerhalb dieser Frist kein Datenabgleich erfolgen, storniert Amazon.de automatisch die aktuelle Bestellung.

 

Um dies zu verhindern, lassen Sie uns bitte einen aktuellen Kreditkartenauszug zukommen, aus dem Folgendes hervorgeht:

 

- wer der Karteninhaber ist

- die Kreditkartennummer

- die gespeicherte Rechnungsadresse

 

WICHTIG: Geben Sie bitte unbedingt Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse an, um die Bearbeitung Ihres Faxes innerhalb von 24 Stunden zu gewährleisten. Wir sind unter folgender Faxnummer zu erreichen:

 

0941-788-78-240 (aus Deutschland)

+49-941-788-78-240 (alle anderen Länder)

Alternativ können Sie auch diese Nummer verwenden:

 

08 00 282 40 00 (aus Deutschland, kostenlos)

+49 941 788 78 111 (alle anderen Länder, kostenpflichtig)

 

Sollten Sie keinen Zugang zu einem Faxgerät haben, so können Sie uns die Kreditkartenabrechnung auch per Post zusenden. Unsere Adresse lautet:

 

Amazon.de GmbH

Abteilung: Adressen-Bestätigung

Gewerbepark D55

D-93059 Regensburg

 

Nach erfolgter Überprüfung werden wir Sie selbstverständlich umgehend per E-Mail benachrichtigen.

Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Sicherheitsmaßnahmen, auf denen wir zum Schutz unserer Kunden bestehen müssen.

 

Freundliche Grüße

 

я им ответил на тот же адресс с которого пришло письмо, вложил сканы паспорта и карты.

потом пришло ещё одно письмо вот такое, походу от бота

 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

 

wir danken Ihnen, dass Sie sich an Amazon.de gewandt haben.

 

Dies ist eine automatische Antwort, um Ihnen zu bestaetigen, dass wir

Ihre E-Mail an Amazon.de erhalten haben. Bitte antworten Sie nicht auf

diese automatisch erzeugte E-Mail. Wir werden Ihre E-Mail so schnell wie

moeglich bearbeiten.

 

Falls Sie von uns aufgefordert wurden Ihre Zahlungsdaten zu

verifizieren, weisen wir daraufhin dass Ihre Bestellung am schnellsten

bearbeitet werden kann, wenn Sie den Anweisungen in der urspruenglichen

E-Mail genauestens folgen und Ihre Zahlungsdaten per Fax verifizieren.

 

===========================================

Bitte beachten Sie, dass Amazon Payments die einzig akzeptierte

Zahlungsmethode für über Amazon.de Marketplace abgeschlossene

Transaktionen ist. Zahlungen dürfen ausschliesslich über Amazon

Payments durchgeführt werden, da ansonsten die A-bis-Z-Garantie nicht in

Anspruch genommen werden kann.

===========================================

 

Nochmals weisen wir darauf hin, dass Sie uns nicht noch einmal schreiben

muessen, Ihre E-Mail ist bei uns angekommen und wir werden diese so

schnell wie moeglich bearbeiten und uns dann gegebenenfalls wieder bei

Ihnen per E-Mail melden.

 

Beste Gruesse

 

Amazon.de

Adressen-Bestaetigung

http://www.amazon.de

====================

 

PS: Diese E-Mail wurde Ihnen zugesandt, weil bei Amazon.de die folgende

Nachricht eingegangen ist:

 

я так понимаю что данные они приняли к рассмотрению и обязательно ответят,

я правильно понял?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ForestCamp, и что??? что-то удивительное? это уже обсуждалось, юзай поиск и переводчик.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ForestCamp, отправь им копию паспорта и карты. Тоже приняли за вора, сначала заволновался,но на следующий день сделал копии, отослал. Через 30 минут разблокировали.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ForestCamp, отправь им копию паспорта и карты. Тоже приняли за вора, сначала заволновался,но на следующий день сделал копии, отослал. Через 30 минут разблокировали.

 

на какой адресс ты отсылал? я отослал на тот адресс с которого пришла просьба подтвердить что ты не вор.

может на какой другой надо? отослал всё как надо, мол так и так скан прилагаю, номер заказа такой то, час прошел никто не разблокирует.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

на какой адресс ты отсылал? я отослал на тот адресс с которого пришла просьба подтвердить что ты не вор.

может на какой другой надо? отослал всё как надо, мол так и так скан прилагаю, номер заказа такой то, час прошел никто не разблокирует.

 

На тот с которого пришло письмо. Когда отсылал то ? Может они уже все домой ушли, ночь почти. Я думаю там не 24 часа в сутки картеров проверяют.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На тот с которого пришло письмо. Когда отсылал то ? Может они уже все домой ушли, ночь почти. Я думаю там не 24 часа в сутки картеров проверяют.

 

отослал минут через 30 после письма. ну ладно, ждемс.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

отослал минут через 30 после письма. ну ладно, ждемс.

просто в техподдержку попробуй написать, там до, да се, приняли меня за кардера, номер заказа такой-то, держите сканы паспорта и карты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

А чё делать если у тебя виза виртуал? там ведь карту не отсканируешь. в факе писали про что-то связанное со звонками в банк сказано, но нельзя ли по подробнее про это?
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

просто в техподдержку попробуй написать, там до, да се, приняли меня за кардера, номер заказа такой-то, держите сканы паспорта и карты.

 

а какой адресс у саппорта? я плохо знаю доич

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а какой адресс у саппорта? я плохо знаю доич

На английском пиши, поймут.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

На английском пиши, поймут.

 

емаме, на какой адрес отправлять письмо????? я не могу найти его

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Твой самолет попал во временную петлю :troll_face2:

 

Я думаю тут замешаны Лангальеры Стивена Кинга... :troll_face2:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

наконец то, пришло письмо, меня разблокировали. в статусе пишется-в процессе доставки, трек номер пока не присылали
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ForestCamp, уже мильон раз писали, что когда отправят, тогда и трек пришлют....
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

парни та же проблема, ForestCamp ты куда сканы им отправлял ? Выложи тут мыло пожалуйсто буду сильно благодарен.
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Гость
Эта тема закрыта для дальнейших сообщений.
 Поделиться

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...