Xbox и Amazon.de

[khamyo 0]

Информация к размышлению:

Вот что мне ответили на мой запрос по e-mail-у насчёт долгой сортировки моей посылки в сортировочном центре EMS в Москве.

Отписка пришла после примерно 10-ти дней после отправки жалобы.

 

Добрый день!

 

На Ваше обращение относительно розыска EMS отправления сообщаем, что в настоящее время проводится служебная проверка. В соответствии с п. 55 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2005г. № 221, обращения по розыску международных отправлений рассматриваются в срок до 2-х месяцев. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно в установленные сроки.

 

С уважением,

EMS Russian Post

 

13.03.2012 08:10 - khamyo написал(а):

Здравствуйте! Прошу объяснить ситуацию с импортным EMS отправлением EE003872639DE, направленного из Германии (Amazon.de) в Россию по следующему адресу: Gxxxxxa Fxxxxia Vaxxxxxna

 

ul. Rxxxxxxxxya, d.x, kv.xx

Salavat, Respublika Bashkortostan 453250

Russische Föderation

Telefon: +7 917 xxx xx хх

С 20 февраля посылка всё ещё находится на сортировке!!!

 

--

khamyo.

[Гость Roland]

Принесли извещение. Серый джойстик + Play & Charge Kit за 35 евро включая доставку дошел за 5 дней :sun_bespectacled:

[HeBonpoc 0]

Roland, а я недели 3 не могу получить...

[Chestor1 0]

Сам проверял?... или со слов sivert? Кроме него никто не отписывался вроде..

Просто завтра привезут - вскрывать не буду т.к. прошёл уже ))

Сегодня получил эти диски. А до его записей тут мне уже люди сообщали что так оно и есть, а потом sivert подтвердил еще раз.

[Danx131131 0]

Прислали такое письмо, что делать?

Guten Tag,

 

eine wichtige Nachricht von Amazon.de!

 

Leider konnte Ihre Bestellung bisher noch nicht bearbeitet werden, da wir Ihr Amazon.de Kundenkonto vorübergehend deaktiviert haben. Daher ist es für Sie derzeit nicht zugänglich.

 

Hierfür gibt es verschiedene Ursachen:

 

• Dies kann an eventuell noch bestehenden Außenständen bei früheren Bestellungen in diesem Kundenkonto oder in einem anderen verwandten Kundenkonto

liegen. Darüber wurde der Kontoinhaber des betreffenden Kundenkontos per E-Mail informiert. Sobald die Außenstände beglichen sind, können wir Ihr

Kundenkonto wieder freischalten.

• Möglicherweise handelt es sich aber auch um einen ausstehenden Daten-abgleich, um den wir Sie oder in einem verwandtem Konto gebeten hatten.

 

Sollte Ihnen der Grund für diese Sperrung nicht bekannt sein, überprüfen wir gerne Ihr Kundenkonto. Hierfür bitten wir Sie um Zusendung entweder

 

• eines aktuellen Kontoauszugs mit der Kontonummer oder

• einer Kopie vom Personalausweis mit Vorder-& Rückseite.

 

Wichtig:

 

Aus beidem sollten Ihr Name und die gewünschte Lieferanschrift hervorgehen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse an, um sicherzustellen, dass wir Ihr Fax innerhalb von 24 Stunden bearbeiten können.

Wir sind unter folgender Faxnummer zu erreichen:

 

0941-788-78-240 (aus Deutschland)

+49-941-788-78-240 (alle anderen Länder)

Alternativ können Sie auch diese Nummer verwenden:

 

08 00 282 40 00 (aus Deutschland, kostenlos)

+49 941 788 78 111 (alle anderen Länder, kostenpflichtig)

 

Haben Sie keinen Zugang zu einem Faxgerät, so können Sie uns die Unterlagen auch gerne per Post schicken.

 

Unsere Adresse lautet:

 

Amazon.de GmbH

Abteilung: Adressen-Bestätigung

Gewerbepark D55

D-93059 Regensburg

 

Wir empfehlen jedoch die Zusendung per Fax, da deren Bearbeitung schneller von statten geht.

 

Sobald diese Angelegenheit geklärt worden ist, werden wir Ihr Kundenkonto gerne wieder aktivieren. Bitte öffnen Sie kein neues Kundenkonto, da dies zu einer weiteren Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung führen würde.

 

Wenn Sie dazu Fragen haben, schreiben Sie uns bitte. Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail über das E-Mail-Kontaktformular auf unseren Hilfe-Seiten (http://www.amazon.de/hilfe). Bitte nutzen sie die Option „Log-In überspringen“ und klicken den Button „Anmeldung überspringen“

 

Freundliche Grüße

 

Amazon.de

Adressen-Bestätigung

http://www.amazon.de

[geodile 80]

http://www.amazon.de/Xbox-360-Konsole-Adve...320&sr=8-10

должен же шиться?

[Bug19 0]

Прислали такое письмо, что делать?

1. Читать FAQ "Если вам не повезет, то следующие письмо будет с требованием подтвердить по факсу то, что вы не КАРДЕР..."

[sivert 0]

Microsoft Xbox 360 - Controller Wireless R, Argento + Play & Charge Kit = 37,16 EUR

 

http://ecx.images-amazon.com/images/I/519tovTdPmL._SL500_AA280_.jpg

[Arts 0]

Итальянский амазон тоже только консоли шлет и аксессуары к ним, более ничего?

[andreikis 0]

Народ заказал Xbox 360 Slim 250GB за 7150 руб

http://www.amazon.de/gp/product/B005FPD0O8...s00_i00_details

Может кто подсказать там скорей всего новый привод?

[ANDI 0]

andreikis, Там и мать корона, скорей всего.

[andreikis 0]

andreikis, Там и мать корона, скорей всего.

Тогда это будет очень плохо(

[bunker01 0]

почему так долго заказ собирают? и еще деньги спишут когда будут отправлять?

http://s018.radikal.ru/i528/1204/a5/9099fb37e6fbt.jpg

[gwynbleiddh 0]

bunker01, когда будет статус versand in kurze то списали деньги, но не значит что сразу отправят после этого, она еще может пробыть несколько дней с таким статусом. Видимо чего-то нет на складе, поэтому долго собирают. Когда оформляешь заказ, есть возможность выбора: 1) отправить все вместе, но может занять время 2) отправить как можно быстрее, но возможно разными посылками.

[tonywhite 0]

bunker01 ты бы не за это беспакоился...немцы свою работу делают прекрасно, не то что наши уроды из почты и емс...вот за что нужно переживать Изменено 6 апреля 2012 пользователем tonywhite

[ConsoleMaster 0]

народ, так шьётся или нет. глянец по идее да, не партия ли это с хитачи?

ссылка

[andreikis 0]

народ, так шьётся или нет. глянец по идее да, не партия ли это с хитачи?

ссылка

По идеи да судя по тому что написано:

Erscheinungsdatum: 10. Januar 2011

то-есть

Дата появления: 10 января 2011(промт)

[Chestor1 0]

почему так долго заказ собирают? и еще деньги спишут когда будут отправлять?

http://s018.radikal.ru/i528/1204/a5/9099fb37e6fbt.jpg

Там же ясно понятно написано примерная дата отправки с 16 апреля, так что сиди на попе ровно! я сам так жду, отправки четырех дисков которые были не давно по акции за 3 игры по 49 евро.

[mad8vad 504]

Кто в последние пару дней заказывал, треки дают?

[andreikis 0]

Кто в последние пару дней заказывал, треки дают?

4 апреля заказывал вчера дали трек отправили DHL

Изменено 6 апреля 2012 пользователем andreikis

[bunker01 0]

Там же ясно понятно написано примерная дата отправки с 16 апреля, так что сиди на попе ровно! я сам так жду, отправки четырех дисков которые были не давно по акции за 3 игры по 49 евро.

ок тоже игры из акции в списке у меня, значит ждемс

[Bug19 0]

Логистика, блин.

Коробка экспорт 19.03 в Москву, импортнулась в Питере

[MI1604 89]

Логистика, блин.

Коробка экспорт 19.03 в Москву, импортнулась в Питере

Один раз из-за такой логистики, посылка два месяца шла. Ребята там те еще эксперты. В моем отделении емс сказали это в Москве, в головном офисе стабильно так тупят.

[Simakus 0]

Поделитесь в ЛС годом на xbox-freunde . Кому не жалко.

[sivert 0]

Xbox 360 - Console Kinect Star Wars 320 GB - Limited Edition = 366,33 EUR

 

http://ecx.images-amazon.com/images/I/51twgM7UmWL._AA280_.jpg